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[교환 반품 안내]

작성자
centaur
작성일
2019-06-13 14:56
조회
4
<교환/환불 규정>

- 모든 상품은 수령일로부터 7일 이내 본사 입고 시 교환/환불 가능합니다.
- 초기 불량 및 오배송의 경우 무상으로 반품 처리 도와드리며, Q&A게시판 또는 고객 센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.
- 반품시 반품 신청서와 함께 상품의 택, 스티커, 폴리백 등 포장 상태 그대로 보내주시기 바랍니다.
- 단순변심으로 인한 교환/환불의 경우, 택배 비용은 고객 부담이며, 직접 택배사를 통해 반품 접수해주시기 바랍니다.


환불이 불가한 경우

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<신청 방법>

- 7일 이내에 상품을 THE CENTAUR 반품 주소지로 보내주셔야합니다.
- 상품을 보내실 때에는 CJ택배(1588-1255)에 반품 접수후 이용하셔야 합니다.
- 타 택배 이용시 반드시 선불로 발송해주셔야합니다.
- 상품에 하자, 오배송일시 판매자가 배송비를 부담합니다.
- 모든 교환은 1회만 가능합니다.

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고객센터 : 02-517-9017
(평일 11AM – 7PM , 점심시간 1PM – 2PM)

<교환/환불 소요 기간>

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